Ошибка E20 на стиральной машине Electrolux: почему не уходит вода и что делать
Ошибка E20 на стиральных машинах Electrolux — это классический сигнал о проблемах со сливом воды. Если ваша техника «задумалась», барабан полон жидкости, а стирка не продолжается, значит, плата управления не получает сигнал от датчика уровня о том, что бак пуст. В подавляющем большинстве случаев это мелкий бытовой засор, который не требует дорогостоящего ремонта. В этой статье мы разберем пошаговый план действий, чтобы за 15–20 минут вернуть машинку в рабочее состояние без вызова мастера.
Содержание статьи:
Почему появляется код E20: основные причины
Система слива в машинках Electrolux устроена надежно, но она критически чувствительна к посторонним предметам. Чаще всего причина кроется в одном из следующих пунктов:
- Забитый сливной фильтр (в нем скапливаются монеты, пуговицы, носовые платки и мелкие детали одежды).
- Засор в сливном шланге или месте его подключения к канализации (сифону).
- Наматывание ниток, волос или шерсти на крыльчатку насоса (помпы), из-за чего она физически не может вращаться.
- Износ самого сливного насоса (перегорание обмоток двигателя помпы).
- Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом) или его трубкой.
Пошаговый алгоритм: устраняем проблему своими руками
Не торопитесь сразу вызывать специалистов. Попробуйте выполнить эти действия, соблюдая технику безопасности:
- Подготовка. Отключите машинку от розетки. Подготовьте низкую емкость (таз или противень) и несколько хорошо впитывающих тряпок, так как при открытии фильтра вода неизбежно потечет на пол.
- Чистка фильтра. Откройте сервисную панель внизу машины. Аккуратно выкрутите фильтр-уловитель (против часовой стрелки). Будьте готовы к тому, что выльется вода. Тщательно очистите фильтр от мусора и промойте его под краном.
- Проверка крыльчатки насоса. В глубине отверстия, из которого вы выкрутили фильтр, находится крыльчатка помпы. Попробуйте повращать ее пальцем или карандашом. Она должна вращаться с небольшим усилием, но свободно, без блокировок. Если она стоит на месте — удалите пинцетом намотавшиеся нитки.
- Очистка сливного тракта. Отсоедините сливной шланг от канализации и попробуйте продуть его или пролить водой. Если вода течет свободно — засор был в фильтре или помпе. Если вода идет туго — прочистите сам шланг ершиком или сильным напором воды.
- Проверка датчика уровня. Если фильтр чист, а ошибка E20 горит снова — попробуйте аккуратно продуть трубку прессостата (она идет от бака к датчику уровня воды), чтобы убрать возможный конденсат.
Когда пора обращаться в сервис?
Если после полной очистки фильтра, крыльчатки и сливного шланга машинка при запуске программы слива лишь тихо гудит или вообще не издает звуков, а вода остается в баке — значит, сливной насос вышел из строя. Моторчик помпы не подлежит ремонту, требуется его полная замена на новый. Также помощь мастера будет необходима, если проблема кроется в неисправности электронного контроллера (платы управления), который перестал подавать питание на насос.